Política de Privacidad

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Información personal que recopilamos

Cuando visita el sitio web de Advance Solution, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas individuales que visita, los términos de búsqueda o sitios web que lo redirigieron al nuestro y cómo interactúa con el sitio. A esta información la denominamos “Información del Dispositivo”.

Adicionalmente, podemos recopilar los datos personales que usted nos proporcione de manera voluntaria, tales como nombre, apellido, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de pago u otros datos necesarios durante el registro o al completar formularios, con el fin de cumplir con los servicios solicitados.

Finalidad del tratamiento de los datos

Nuestra prioridad es la seguridad de los datos de nuestros clientes. Procesamos únicamente la información mínima necesaria para operar y mantener el sitio web y para brindar nuestros servicios.

La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles usos indebidos y para generar estadísticas de uso del sitio web. Esta información estadística no se utiliza para identificar a usuarios individuales.

Los datos personales proporcionados voluntariamente se utilizan para:

• Brindar asesoría y servicios solicitados

• Enviar información relacionada con nuestros servicios

• Comunicarnos con usted cuando lo solicite

• Cumplir obligaciones legales y contractuales
  

Usted puede visitar el sitio web sin proporcionar información personal. Sin embargo, si desea utilizar ciertas funciones, recibir información o contactarnos, será necesario que nos proporcione algunos datos personales. La falta de esta información podría limitar el acceso a determinadas funcionalidades.

Para cualquier duda sobre qué información es obligatoria, puede contactarnos en info@advancesolutions.me.

Mensajería SMS y cláusula de no compartición

No se compartirá información móvil ni datos de consentimiento de mensajería SMS con terceros o afiliados para fines de marketing o promocionales.

La información puede ser compartida únicamente con subcontratistas que prestan servicios de soporte (por ejemplo, atención al cliente), cuando sea estrictamente necesario. Todos los demás usos excluyen expresamente los datos de origen de mensajes de texto y el consentimiento del usuario; dicha información no será compartida con terceros.

Derechos del usuario

Si usted reside en Europa, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho a ser informado

• Derecho de acceso

• Derecho de rectificación

• Derecho de supresión

• Derecho a la limitación del tratamiento

• Derecho a la portabilidad de los datos

• Derecho de oposición

• Derechos relacionados con decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
  

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos utilizando la información que se proporciona al final de esta política.

Asimismo, si usted es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir contratos que podamos tener con usted o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos. Sus datos pueden ser transferidos fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

Enlaces a sitios web externos

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Seguridad de la información

Protegemos la información que nos proporciona mediante servidores seguros y medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para evitar accesos no autorizados, uso indebido, modificación o divulgación de datos personales. No obstante, ningún método de transmisión por Internet o red inalámbrica puede garantizarse como completamente seguro.

Divulgación legal

Podremos divulgar información personal cuando así lo exija la ley o cuando consideremos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para:

• Cumplir con un proceso legal

• Proteger nuestros derechos

• Proteger su seguridad o la de otros

• Investigar fraudes

• Responder a solicitudes gubernamentales

Cláusula obligatoria de No Compartir (específica para mensajería):

No se compartirá información móvil con terceros o afiliados para fines de marketing o promocionales. El intercambio de información con subcontratistas para servicios de soporte (por ejemplo, servicio al cliente) está permitido. Todas las demás categorías de uso excluyen los datos del originador de mensajes de texto y los datos de consentimiento de suscripción; esta información no se compartirá con terceros.

Información de contacto

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